Seekingによくある質問

ユーザーのプロフィールにある省略記号（三点）をクリックし、「報告」を選択してください。リストから適切な理由を選び、違反行為について明確な説明を記入してください。その後、カスタマーサポートチームが報告内容の調査を開始します。

なお、メンバーを報告すると自動的にブロックされ、そのメンバーはあなたとの連絡やプロフィール閲覧ができなくなります。

非表示とブロックされたユーザーはどちらも、検索結果やメンバーダッシュボードからあなたのプロフィールを見ることができませんが、これらの操作にはいくつかの大きな違いがあります：

1) 非表示ユーザーは引き続きあなたにメッセージを送信したり、あなたのメッセージを受け取ったりできます。ブロックされたユーザーとは通信できません。

2) 非表示ユーザーは非表示を解除できます。ブロックされたユーザーはブロックを解除できません。

3) ウェブブラウザでは、プロフィールにカーソルを合わせることで「興味」セクションから非表示操作が可能です。ブロック操作は必ずメンバーのプロフィールまたはメッセージスレッドから実行する必要があります。

4) ユーザーを非表示にするのは一時的な措置とみなせます。ユーザーをブロックするのは恒久的な措置です。

プロフィールアクティビティの非表示は、Seekingの有料会員のみが利用できる機能です。

サイトのアクティビティは、トグルを再度オン（赤色）にすることでいつでも表示を再開できます。

匿名閲覧は有料Seekingメンバーのみが利用できる機能です。

プロフィールを検索結果やダッシュボードから非表示にする機能は、すべてのSeeking会員が利用可能で、有料会員である必要はありません。いつでもプロフィールを検索結果やダッシュボードに再表示できます。

ブロック方法は複数あります。

重要

脅迫や暴力行為、窃盗行為を受けた場合は、お住まいの地域の警察機関に連絡し、該当メンバーのプロフィールまたは会話画面から報告してください。

いいえ。誰かをブロックすると、その人物はあなたのプロフィールと一切やり取りできなくなります。

ブロックされたプロフィールは以下ができません：

• あなたのプロフィールを閲覧する
• あなたにメッセージを送る
• 検索結果であなたのプロフィールを見る

現時点では、米国在住の会員のみに身元調査を提供しております。

ご不便をおかけし申し訳ございません。

よくある質問（FAQ）で解決しない問題がある場合は、カスタマーサポートサービスチケットを開くか、登録済みメールアドレスから [email protected] 宛にメールをお送りください。

専任のカスタマーサポートチームが可能な限り迅速に対応いたします。電話やテキストメッセージによるサポートは提供できませんのでご了承ください。