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Wie melde ich einen Verstoß eines Mitglieds?
Klicken Sie auf die drei Punkte im Profil des Nutzers und dann auf „Melden“. Wählen Sie den entsprechenden Grund aus der Liste aus und beschreiben Sie den Verstoß klar und deutlich. Unser Kundensupport-Team wird dann eine Untersuchung Ihres Hinweises einleiten.
Bitte beachten Sie, dass durch die Meldung eines Mitglieds dieses automatisch gesperrt wird, sodass es nicht mehr mit Ihnen kommunizieren und Ihr Profil nicht mehr sehen kann.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
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Was ist der Unterschied zwischen Ausblenden und Blockieren?
Sowohl ausgeblendete als auch blockierte Benutzer können Ihr Profil nicht in den Suchergebnissen oder in ihrem Mitglieder-Dashboard sehen, aber es gibt einige wesentliche Unterschiede zwischen diesen Aktionen:
1) Ausgeblendete Benutzer können Ihnen weiterhin Nachrichten senden und Ihre Nachrichten empfangen. Mit blockierten Benutzern können Sie nicht kommunizieren.
2) Ausgeblendete Benutzer können wieder eingeblendet werden. Blockierte Benutzer können nicht entsperrt werden.
3) In einem Webbrowser kann die Aktion „Ausblenden” im Abschnitt „Interessen” durchgeführt werden, indem Sie mit der Maus über das Profil fahren. Die Aktion „Blockieren” muss über das Profil eines Mitglieds oder den Nachrichten-Thread durchgeführt werden.
4) Das Ausblenden eines Benutzers kann als vorübergehende Aktion betrachtet werden. Das Blockieren eines Benutzers ist eine dauerhafte Aktion.
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Wie kann ich meine Aktivitäten auf der Website verbergen?
Das Ausblenden von Profilaktivitäten ist eine Funktion, die nur für Seeking-Mitglieder mit Upgrade verfügbar ist.
Auf der Website „Seeking“
- Klicken Sie auf Ihr Profilbild in der oberen rechten Ecke
- Wählen Sie „Einstellungen” aus dem Dropdown-Menü
- Suchen Sie „Ihre Aktivität“
- Deaktivieren Sie die Schaltfläche für alle spezifischen Website-Aktivitäten, die Sie ausblenden möchten
- Klicken Sie auf „Ausgeblendet”, um alle Website-Aktivitäten zu deaktivieren
- Suchen Sie „Weitere Profilinformationen”
- Deaktivieren Sie die Schaltfläche für alle spezifischen Profilinformationen, die Sie ausblenden möchten.
In der Seeking-App
- Tippen Sie auf die Option „Mehr“ in der unteren rechten Ecke.
- Tippen Sie auf „Einstellungen“
- Suchen Sie „Ihre Aktivität“
- Deaktivieren Sie die Schaltfläche (grau) für alle Aktivitäten, die Sie ausblenden möchten.
Sie können Ihre Website-Aktivitäten jederzeit wieder einblenden, indem Sie die Schaltflächen wieder aktivieren (rot).
Vielen Dank für Ihr Feedback.
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Wie kann ich Profile durchsuchen, ohne dass jemand darüber informiert wird, dass ich sie angesehen oder als Favorit gespeichert habe?
Anonymes Surfen ist eine Funktion, die nur zahlenden Seeking-Mitgliedern zur Verfügung steht.
Auf der Website „Seeking“
- Klicken Sie auf Ihr Profilbild in der oberen rechten Ecke
- Wählen Sie „Einstellungen” aus dem Dropdown-Menü
- Suchen Sie „Ihre Aktivität“
- Deaktivieren Sie die Option „Wenn Sie jemanden ansehen” oder „Wenn Sie jemanden zu Ihren Favoriten hinzufügen”
In der Seeking-App
- Tippen Sie auf die Option „Mehr“ in der unteren rechten Ecke.
- Tippen Sie auf „Einstellungen“
- Suchen Sie „Ihre Aktivität“
- Schalten Sie den Schalter für „Anzeigen, wenn Sie jemanden ansehen“ oder „Anzeigen, wenn Sie jemanden als Favorit markieren“ auf „Aus“ (grau)
Vielen Dank für Ihr Feedback.
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Wie kann ich verhindern, dass mein Profil gesucht wird oder auf Dashboards angezeigt wird?
Auf der Website „Seeking“
- Loggen Sie sich in Ihr Account ein
- Klicken Sie auf Ihr Profilbild in der oberen rechten Ecke
- Wählen Sie „Einstellungen” aus dem Dropdown-Menü
- Suchen Sie „Suche und Dashboard”
- Ändern Sie die Einstellung zu „Versteckt”
In der Seeking-App
- Loggen Sie sich in Ihr Account ein
- Tippen Sie auf die Option „Mehr“ in der unteren rechten Ecke.
- Tippen Sie auf „Einstellungen“
- Suchen Sie „In Suche, Dashboard und Seeking anzeigen”
- Wählen Sie nun „Aus” (grau)
Das Ausblenden Ihres Profils aus der Suche und dem Dashboard ist für alle Seeking-Mitglieder verfügbar und erfordert keine kostenpflichtige Mitgliedschaft. Sie können Ihr Profil jederzeit wieder in die Suche und das Dashboard aufnehmen.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
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Wie kann ich jemanden blockieren, der unhöflich ist oder mich belästigt?
Es gibt mehrere Möglichkeiten, jemanden zu blockieren.
Auf der Website „Seeking“
- Aus ihrem Profil
- Klicken Sie auf die Auslassungspunkte (drei Punkte) in der oberen rechten Ecke ihres Profils
- Wählen Sie „Blockieren“
- Bestätigen
- Aus Ihrer Unterhaltung mit ihnen
- Klicken Sie auf die Auslassungspunkte oben in ihrem Nachrichten-Thread
- Wählen Sie „Blockieren“
- Bestätigen
- Durch Melden des Nutzers
- Klicken Sie auf die Auslassungspunkte in der oberen rechten Ecke ihres Profils
- Wählen Sie „Melden“
- Wählen Sie den entsprechenden Grund aus der Liste aus und geben Sie eine klare Beschreibung des Verstoßes an
- Nachdem Sie einen Nutzer aus irgendeinem Grund gemeldet haben, wird sein Profil automatisch blockiert
In der Seeking-App
- Aus ihrem Profil
- Scrollen Sie zum Ende ihres Profils
- Tippen Sie auf „Melden“
- Bestätigen
- Aus Ihrer Unterhaltung mit ihnen
- Tippen Sie auf die drei Punkte oben rechts auf dem Bildschirm
- Tippen Sie auf „Melden“
- Bestätigen
- Durch Melden des Nutzers
- Scrollen Sie zum Ende ihres Profils
- Tippen Sie auf „Melden“
- Wählen Sie den entsprechenden Grund aus der Liste aus und geben Sie eine klare Beschreibung des Verstoßes an
- Nachdem Sie einen Nutzer aus irgendeinem Grund gemeldet haben, wird sein Profil automatisch blockiert
WICHTIG
Wenn Sie von jemandem bedroht wurden oder jemand Gewalt gegen Sie angewendet oder Sie bestohlen hat, wenden Sie sich bitte an Ihre örtliche Polizeibehörde und melden Sie das Mitglied anhand seines Profils oder Ihrer Unterhaltung.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
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Kann ein von mir blockiertes Mitglied mein Profil sehen oder mir Nachrichten senden?
Nein. Sobald Sie jemanden blockiert haben, kann diese Person in keiner Weise mehr mit Ihrem Profil interagieren.
Blockierte Profile können nicht:
- Ihr Profil anzeigen
- Ihnen Nachrichten senden
- Ihr Profil in den Suchergebnissen sehen
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Können internationale Mitglieder außerhalb der USA eine Hintergrundüberprüfung durchführen lassen?
Derzeit können wir Hintergrundüberprüfungen nur für Mitglieder anbieten, die in den Vereinigten Staaten leben.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
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Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?
Wenn Sie ein Problem haben, das nicht in den FAQ zu Seeking behandelt wird, öffnen Sie bitte ein Kundensupport-Ticket oder senden Sie eine E-Mail von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse an [email protected].
Unser engagiertes Kundensupport-Team wird Ihnen so schnell wie möglich antworten. Bitte beachten Sie, dass wir keinen Support per Telefon oder SMS anbieten können.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
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