FAQ Seeking

L’écran Modifier le profil permet aux membres de :

• Ajouter ou supprimer des photos
• Mettre à jour le titre de votre profil
• Définir votre localisation principale
• Ajouter des localisations secondaires ou supplémentaires (réservé aux membres Seeking ayant un abonnement payant)
• Mettre à jour les informations factuelles
• Mettre à jour la section « Parlez-nous un peu de vous »
• Mettre à jour la section « Ce que je recherche »
• Modifier les genres affichés dans les résultats de recherche et sur le tableau de bord
• Mettre à jour vos préférences d’âge
• Ajouter, modifier ou supprimer des tags Seeking
• Ajouter des vérifications

Veuillez noter que certaines modifications de profil peuvent prendre un certain temps avant d’apparaître, car elles sont soumises à un processus de modération.

Les profils sont généralement examinés et approuvés dans l’heure ou les deux heures suivant leur création. Lors de périodes de trafic plus élevé que d’habitude sur le site, le processus de vérification peut prendre un peu plus de temps.

Seeking est une communauté où la réussite, l’authenticité et la qualité sont prioritaires. Notre mission est d’offrir un espace premium où les membres peuvent développer des connexions plus profondes et intentionnelles. Afin de maintenir ces standards élevés, nous imposons certaines limites quant au contenu pouvant être inclus dans les profils.

Pour une liste complète des contenus autorisés et interdits, veuillez consulter les Community Guidelines de Seeking.

Pour modifier vos préférences de genre, vous devez éditer votre profil.

Vous pourrez choisir ici « Homme », « Femme » ou « Tout le monde ».

Non. Une fois que vous avez bloqué quelqu’un, cette personne ne pourra plus interagir avec votre profil de quelque manière que ce soit.

Les profils bloqués ne peuvent pas :

• Consulter votre profil
• Vous envoyer des messages
• Voir votre profil dans les résultats de recherche

Seeking n’est actuellement pas disponible sur l’App Store iOS.

Toutefois, l’expérience complète de l’application reste accessible à tous les utilisateurs d’iPhone via notre Progressive Web App (PWA). La PWA Seeking offre une expérience similaire à une application directement sur votre iPhone, incluant la messagerie en temps réel et les notifications.

Instructions d’installation de la PWA Seeking.

L’abonnement Premium gratuit pour les étudiants faisait partie d’une campagne promotionnelle désormais expirée. Seeking ne propose actuellement pas d’abonnement Gold gratuit aux étudiants.

Si vous rencontrez un problème qui n’est pas traité dans la FAQ Seeking, veuillez ouvrir un ticket auprès du service clientèle ou envoyer un e-mail à [email protected] depuis votre adresse e-mail enregistrée.

Notre équipe dédiée au service clientèle vous répondra dans les plus brefs délais. Veuillez noter que nous ne sommes pas en mesure de fournir une assistance par téléphone ou par SMS.