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¿Cómo edito mi perfil?
En el sitio web de Seeking
- Haz clic en tu nombre de usuario/miniatura en la esquina superior derecha.
- Selecciona «Editar perfil».
En la aplicación de Seeking
- Pulsa la opción «Más» en la esquina inferior derecha de la aplicación.
- Selecciona «Editar perfil».
La pantalla Editar perfil permite a los miembros:
- Añadir o eliminar fotos.
- Actualizar el encabezado de tu perfil.
- Establecer tu ubicación principal.
- Añadir ubicaciones secundarias y otras ubicaciones (actualizado Seeking miembros solo).
- Actualizar información factual.
- Actualizar la sección «Cuéntanos un poco sobre ti».
- Actualizar la sección «Lo que busco».
- Cambiar los géneros que aparecen en la búsqueda y el panel de control.
- Actualizar tus preferencias de edad.
- Añadir, actualizar o eliminar etiquetas de Seeking.
- Añadir verificaciones.
Ten en cuenta que algunas modificaciones del perfil pueden tardar un poco en aparecer, ya que deben pasar por un proceso de moderación.
Gracias por tus comentarios.
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¿Cuánto tiempo tarda en aprobarse mi perfil?
Los perfiles suelen revisarse y aprobarse en el plazo de una o dos horas tras su creación. Durante determinados periodos en los que el tráfico del sitio web es superior al habitual, el proceso de revisión puede tardar un poco más.
Gracias por tus comentarios.
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¿Qué información no está permitida en mi perfil?
Seeking es una comunidad donde lo primero son los logros, la autenticidad y la calidad. Nuestra misión es ofrecer un espacio premium donde los miembros puedan buscar conexiones más profundas e intencionadas. Para mantener estos altos estándares, ponemos límites a lo que los miembros pueden incluir en sus perfiles.
Para obtener una lista completa de los contenidos aceptables y prohibidos, consulta las Normas de la comunidad de Seeking.
Gracias por tus comentarios.
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¿Cómo cambio el género de la persona que me interesa?
Para editar tus preferencias de género, tendrás que editar tu perfil.
En el sitio web Seeking
- Haz clic en tu foto en la esquina superior derecha.
- Selecciona «Editar perfil».
- Desplázate hacia abajo y haz clic en la sección que se llama «¿Quién te interesa?».
En la aplicación de Seeking
- Pulsa «Más» en la esquina inferior derecha.
- Selecciona «Editar perfil».
- Desplázate hacia abajo y pulsa la sección que se llama «¿Quién te interesa?».
Aquí podrás elegir entre «Hombre», «Mujer» o «Todos».
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¿Un miembro al que he bloquado podrá ver mi perfil o enviarme mensajes?
No. Una vez que hayas bloqueado a alguien, esa persona no podrá interactuar con tu perfil de ninguna manera.
Los perfiles bloqueados no pueden:
- Ver tu perfil
- Enviarte un mensaje
- Ver tu perfil en los resultados de búsqueda
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¿Dónde se encuentra la aplicación de Seeking para iOS?
Seeking no está disponible actualmente en la App Store de iOS.
Sin embargo, todos los usuarios de iPhone pueden seguir disfrutando de la experiencia completa de la aplicación mediante nuestra aplicación web progresiva (PWA). La PWA de Seeking ofrece una experiencia similar a la de una aplicación directamente en tu iPhone, incluyendo mensajes y notificaciones en tiempo real.
Instrucciones de instalación de la PWA de Seeking..
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Soy un miembro que asiste a la universidad. ¿Puedo recibir una membresía Gold gratuita?
La membresía Premium gratuita para estudiantes universitarios era una campaña promocional que ya ha caducado. Actualmente, Seeking no ofrece membresías Gold gratuitas para estudiantes universitarios.
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¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente?
Si tienes alguna duda que no se haya resuelto en las preguntas frecuentes de Seeking, abre un ticket de servicio de atención al cliente o envía un correo electrónico a [email protected] desde tu dirección de correo electrónico registrada.
Nuestro equipo de atención al cliente te responderá lo antes posible. Ten en cuenta que no podemos ofrecer asistencia por teléfono ni por mensaje de texto.
Gracias por tus comentarios.
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