Notre Approche Dédiée à Votre Sécurité
Plus nous grandissons, plus nous prenons des mesures pour assurer la sécurité de la communauté Seeking. Nous sommes convaincus qu’il est de notre responsabilité sociale d’être les leaders en matière de sûreté et de sécurité dans les rencontres en ligne.
Dans le cadre de notre approche, notre équipe d’assistance travaille en permanence afin d’informer la communauté sur les mesures de sécurité lors de la communication en ligne. Cela comprend des conseils sur les escroqueries potentielles, sur la manière d’éviter les sollicitations commerciales et la façon de se rencontrer en toute sécurité pour la première fois dans la vraie vie.
Ayez toujours en tête votre sécurité personnelle et suivez ces simples directives afin de minimiser le risque de préjudice lorsque vous rencontrez votre partenaire,que ce soit en ligne ou en personne.
Ce que vous devriez vous attendre à voir sur Seeking :
- Nous rassemblons constamment des conseils pour des rencontres en toute sécurité afin de vous protéger avant, pendant et après votre rendez-vous. De plus, nous écrivons sur les sujets et fonctionnalités de sécurité actuels dans notre blog et partagerons des conseils rapides dans les e-mails, car il n’y a jamais trop d’informations lorsqu’il s’agit de votre sécurité personnelle.
- Comme le soulignent de nombreuses entreprises dans le domaine de la cybersécurité, la sécurité de l’information devrait ressembler à un gâteau constitué de plusieurs étages et Seeking adopte la même approche ! Cela inclut la certification SSL, les pare-feu d’applications Web (WAF), les logiciels avancés de détection des menaces et des bots et les audits de cybersécurité par des tiers. Veuillez lire ceci afin d’avoir un aperçu de la sécurité de l’information de Seeking.
- Il y a des communications sur toute la plateforme avisant les membres de ne jamais donner d’informations bancaires ou autres informations financières. Si vous pensez être victime d’un comportement frauduleux, veuillez le signaler immédiatement à Seeking et aux autorités locales. Nous nous efforçons d’aider les victimes à récupérer leurs avoirs lorsque cela est possible.
- Nous encourageons nos utilisateurs à reporter toute personne suspicieuse ou ayant un mauvais comportement afin d’entamer immédiatement des recherches. De plus, notre équipe a passé d’innombrables heures à construire et à améliorer les systèmes pour équilibrer la qualité, la confidentialité et le comportement éthique des utilisateurs.
Comment Nous Utilisons La Technologie afin de Vous Protéger
Notre engagement à assurer la sécurité de nos membres ne sera jamais compromis et nous déployons constamment toutes les nouvelles fonctionnalités améliorées de celle-ci.
Nous utilisons les rapports d’utilisateurs et les données de nos systèmes informatiques afin que tout utilisateur signalé soit identifié et que tout escroc potentiel récidiviste soit éloigné de notre site.
Nous utilisons l’intelligence artificielle (IA) à différents niveaux afin de minimiser les risques pour la sécurité de nos membres durant leur parcours.
Nous travaillons avec d’autres médiateurs afin d’identifier, cibler et bloquer les comptes frauduleux.
Nous utilisons “l’human-in-the-loop” (HITL) qui exploite à la fois l’intelligence humaine et l’intelligence artificielle afin de lutter contre les comportements frauduleux potentiels notamment les escroqueries.
Créer un profil de rencontre sécurisé
- Evitez de divulguer trop de details – Vos données personnelles telles que votre adresse, votre lieu de travail ainsi que vos endroits préférés doivent rester confidentiels.
- Photos originales – Utilisez des photos différentes de vos profils sociaux pour votre profil de rencontre. Il est facile de faire une recherche d’image inversée avec Google. Si votre profil de rencontre a une photo qui apparaît également sur votre compte Instagram ou Facebook, il sera facile pour quelqu’un de vous trouver sur les réseaux sociaux. Aussi, évitez d’utiliser des photos indiquant de manière évidente les endroits que vous avez l’habitude de fréquenter seul ou avec vos amis. N’oubliez pas que toutes les premières rencontres ne sont pas parfaites et que la confidentialité est essentielle pour passer à autre chose.
- Vérifié pour le confort – La vérification d’identité est le moyen le plus rapide et le plus simple de s’assurer que la personne avec qui vous discutez est exactement celle qu’elle prétend être. Vérifiez votre compte et n’hésitez pas à demander à votre rendez-vous potentiel de faire également vérifier son profil. Vos informations personnelles ne sont jamais partagées, mais la vérification vous donnera la confiance nécessaire pour sortir et vous rencontrer en personne. Toujours dans le doute ? Un appel téléphonique rapide ou un chat vidéo est un moyen supplémentaire et simple de vérifier que votre rendez-vous est bien celui qu’il prétend être avant de vous rencontrer en personne. S’assurer que votre rendez-vous et vous même êtes vérifiés est un excellent moyen de filtrer les doutes potentiels.
Etes-vous prêt à faire des rencontres en toute sécurité?
Votre sécurité personnelle est le principal objectif de Seeking et il devrait également être le vôtre. Alors que nous continuons à développer et à améliorer nos fonctionnalités sur la sécurité, nous souhaitons en parallèle vous aider à vous sentir plus en sécurité et en confiance lorsque vous planifiez un rendez-vous en personne. Voici quelques conseils que vous pouvez suivre en vue de la préparation de votre première rencontre en personne :
- La recherche personnelle n’est pas dérangeante – Effectuer peu de temps avant votre rencontre une recherche succincte sur les antécédents de la personne avec laquelle vous avez rendez-vous, est une décision à la fois très courante et très intelligente. Vérifier les comptes sociaux pour vous assurer que votre partenaire potentiel est honnête dans la description qu’il vous a faite de lui est un excellent moyen pour vous ôter le moindre doute.
- Toujours se rencontrer dans un lieu public – Lorsque vous planifiez votre premier rendez-vous en personne, n’oubliez pas de toujours vous rencontrer dans un lieu public. Si vous ressentez une pression pour vous rencontrer dans un lieu privé, insistez sur l’importance de vouloir vous rencontrer en public pour les deux premiers rendez-vous. S’il continue d’insister sur le sujet, réévaluez la rencontre en personne et/ou mettez fin complètement à la conversation.
- Parlez à quelqu’un de vos projets – L’une des étapes les plus cruciales consiste à informer un ami ou un membre de la famille des détails de votre rendez-vous tel que l’endroit où vous devez vous rencontrer, l’heure, le numéro de l’établissement, etc. Il n’y a jamais trop d’informations à partager quand il s’agit de votre sécurité.
- Gardez bien les détails privés pour le moment – C’est toujours excitant de connaître quelqu’un de nouveau et partager des détails personnels sur vous-même et votre entourage immédiat semble naturel. Lors de ces premières rencontres, gardez bien les détails privés. Cela peut inclure (mais sans s’y limiter) votre nom de famille, votre adresse, vos identifiants sociaux et les lieux fréquents que vous fréquentez jusqu’à ce que vous ayez tous les deux suffisamment confiance l’un en l’autre.
- Gardez toujours un œil sur vos aliments et boissons – Ne laissez jamais vos aliments et/ou boissons sans surveillance. Si vous devez vous éloigner de la table, placez une serviette sur votre assiette. Et ne vous sentez jamais mal à l’aise de demander une nouvelle boisson si vous soupçonnez un ou plusieurs comportements suspects de la part de quelqu’un à votre table.
- Assurez-vous que votre téléphone portable est complètement chargé et que les emplacements sont activés – Avant, pendant et après votre rendez-vous, vous voulez vous assurer que vous avez suffisamment d’autonomie pour contacter qui que ce soit et ce, quelle qu’en soit la raison. Cela inclut l’activation de vos paramètres de localisation pour vous assurer qu’un membre de la famille ou un ami de confiance peut suivre votre position. Si vous vous trouvez toujours en déplacement avant un rendez-vous, pensez à investir dans un étui de téléphone portable rechargeable afin de toujours être prêt.
- Signalez tous les comportements suspects et offensants – Si vous vous êtes déjà senti mal à l’aise ou non respecté lors d’échanges avec quelqu’un sur un site de rencontre ou lorsque vous vous rencontrez en personne, assurez-vous de le signaler via les canaux appropriés dans l’application respective où vous vous êtes connecté pour la première fois. Chez Seeking, les membres peuvent « Signaler un membre » à partir du profil de l’utilisateur. Choisissez la raison appropriée dans la liste et fournissez une description claire de la violation. De plus, vous pouvez également bloquer le membre, ce qui l’empêchera de communiquer avec vous et de voir votre profil. Le support client est également disponible 24h/24, 7j/7 et vous pouvez le contacter ici pour toute question ou préoccupation.
Rencontre en toute honnêteté et avec respect
La vie est trop courte pour se fixer. C’est pourquoi nous voulons que nos membres trouvent des relations qui correspondent à leurs objectifs personnels et à leurs rêves. Ces relations commencent avec Seeking.
Rencontres confortables et en toute sécurité
N’oubliez pas que votre rendez-vous est probablement tout aussi nerveux que vous pour cette première rencontre en personne. Assurez-vous d’avoir évoqué tout problème de santé ou de sécurité avant de le rencontrer. Dans certaines régions, les restrictions sanitaires concernant la pandémie peuvent être assouplies mais il y a beaucoup de personnes qui préfèrent rester à l’extérieur ou continuer des rencontres avec des personnes masquées pour le moment.
Prévoyez en option, une rencontre plus sociale n’impliquant pas de prise d’alcool, comme par exemple une visite dans un parc local, un musée ou une patinoire. De cette manière, aucun d’entre vous ne se sentira obligé de boire s’il ne le souhaite pas.
Si vous prenez un verre, gardez un œil sur celui-ci. Si vous devez le laisser pendant un certain temps, vous pouvez toujours en commander un autre.
Durant le premier rendez-vous
Considérez chaque rendez-vous comme une opportunité de mieux connaître une personne plutôt que de vouloir précipiter les choses. Soyez gentil, adoptez une attitude positive et essayez de vous amuser. Cela vous aidera à vous mettre à l’aise, vous et votre rendez-vous.
Vous avez le contrôle total de l’évolution des choses. Si vous ne vous sentez pas à l’aise, il est très important de penser à vous avant tout. Soyez libre de quitter votre rendez-vous poliment. Aucun de vous n’a de compte à rendre à l’autre, peu importe qui paie le repas.
Si nécessaire, demandez l’aide d’un serveur ou de votre barman pour vous aider à vous sortir d’une situation inconfortable. Si vous jugez que c’est bien plus grave, demandez-leur d’alerter leur direction et de vous aider à trouver un moyen pour rentrer chez vous.
POUR SOUMETTRE UN RAPPORT AU SUJET DU SITE WEB OU A PROPOS D’UN MEMBRE, VEUILLEZ VISITER SEEKING.COM/HELP/TICKET