お客様の安全への私たちの献身的な取り組み
私たちはオンラインコミュニティの安全を守ることに尽力しており、オンラインデートにおける安全とセキュリティのリーダーとなることが私たちの社会的責任であると強く信じています。オンラインデートの初心者でもベテランでも、お客様自身と個人データが保護されていることを知っておくことは重要です。
私たちの取り組みの一環として、サポートチームは、オンラインコミュニケーションにおける安全対策について会員の皆様に継続的に啓発活動を行っています。これには、潜在的な詐欺、商業的な勧誘を避ける方法、そして最終的には安全に対面で会う方法に関するアドバイスが含まれます。
常に個人の安全を念頭に置き、オンラインでも対面でも、マッチした相手と出会う際に被害に遭うリスクを軽減するために、以下の簡単なガイドラインに従って下さい。
Seekingで期待できること:
- 個人の安全に関する情報は多いほど良いと考えています。そのため、デートの前後、そしてデート中も安全を保つためのヒントを定期的にまとめ、ブログに掲載したり、会員へのメールで共有しています。
- サイバーセーフティ分野の多くの企業が指摘するように、情報セキュリティは多層構造であるべきです。Seekingは、SSL証明書、ウェブアプリケーションファイアウォール(WAF)、高度な脅威およびボット検出ソフトウェア、そしてサードパーティによるサイバーセキュリティ監査を導入することで、同様のアプローチを採用しています。Seekingの情報セキュリティについてはこちらをお読み下さい。
- プラットフォーム全体に、銀行やその他の金融情報を決して提供しないよう警告する通知が掲載されています。詐欺行為の被害に遭ったと思われる場合は、Seekingと地域チームに直ちに通報して下さい。
- 会員の皆様には、疑わしい行動を報告して頂き、速やかに調査にご協力頂ければ幸いです。私たちのチームは、品質、ユーザーのプライバシー、そして倫理的な行動のバランスをとるシステムの構築と改善に、膨大な時間を費やしてきました。
お客様を守るためのテクノロジー活用方法
会員の皆様の安全確保へのコミットメントは揺るぎなく、当サイトでは新しい安全機能を継続的に導入しています。
ユーザーからの報告を活用し、報告を受けたユーザーをシステムと連携させ、詐欺を繰り返す可能性のあるユーザーを特定し、当サイトへのアクセスを遮断します。
会員の皆様の安全に対するリスクを最小限に抑えるため、サイトのあらゆる場面でAIを活用しています。
詐欺アカウントを専門的に特定、ターゲット設定、ブロックする複数の第三者機関と提携しています。
詐欺行為を含む潜在的な不正行為に対抗するため、人間とAIの両方が関与する「ヒューマン・イン・ザ・ループ(HITL)」を活用しています。
安全な出会い系プロフィールを作る
- 共有する情報は最小限にする – 氏名、住所、勤務先、財務情報、電話番号、お気に入りの場所などの個人情報は秘密にしておきましょう。ユーザー名を作成する際は、姓名ではなく、名前だけを使用するか、遊び心のあるユーザー名とメールアドレス、そして魅力的なニックネームを作成しましょう。
- オリジナル写真とソーシャルメディア – 出会い系プロフィールには、ソーシャルメディアプロフィールとは異なる写真を使用して下さい。Googleで画像検索するのは簡単です。出会い系プロフィールにInstagramやFacebookアカウントと同じ写真を掲載すると、ソーシャルメディアで簡単に見つけられてしまいます。また、あなたと友人がよく行く場所などの、特定されやすい写真は避けましょう。プライバシーは、次のステップに進むための鍵です。さらに、出会い系サイトをソーシャルメディアにリンクさせないで下さい。これは、誰かがあなたを追跡し、あなたやあなたの友人、家族の情報をすべて知るための最も早い方法の一つです。
- 安心の認証 – ID認証は、チャット相手が本当に本人であることを確認する最も迅速で簡単な方法です。アカウントを認証し、デート相手にも遠慮なくプロフィール認証を依頼しましょう。個人情報が共有されることはありませんが、認証されることで、実際に会う際にさらなる安心感が得られます。それでも不安ですか?電話やビデオチャットは、実際に会う前に相手が本当に本人であることを確認するためのもう一つの簡単な方法です。あなたと相手の双方を確認することで、潜在的な疑念を解消する優れた方法です。Seekingにビデオチャット機能が追加されたことをご存知ですか?認証済みプロフィールをお持ちの方、またはメンバーシップにアップグレードされた方は、この機能を存分にお楽しみ頂けます!これは、実際に会う前にバーチャルで会う簡単な方法で、デートの合間に一緒に時間を過ごす安全な方法でもあります。メールアドレス、電話番号、ソーシャルメディアのハンドルネームを共有する必要はありません。安全のため、ビデオチャットをご利用の際は以下の点にご注意下さい。
- 個人情報を共有しないで下さい。
- 自分の経歴に注意し、写真に個人情報が映らないようにして下さい。
- ビデオチャットの会話は録画されませんが、ビデオチャットプラットフォームではメンバーによるビデオチャットの録画を阻止することはできません。
- 不快な会話は未然に防ぐ – 不快な相手をブロックしたり、報告したりする適切な措置を講じて下さい。当サイトでは、不快なメンバーを匿名で報告できる様々な方法をご用意しており、他のユーザーがその人物の行動の被害に遭わないようにしています。
安全にデートする準備はできていますか?
お客様の安全はSeekingの最優先事項です。私たちは安全機能の拡張と強化を続ける中で、対面でのデートを計画する際に、より安心して自信を持って頂けるようお手伝いしたいと考えています。初めての対面デートの準備として、いくつかできることをご紹介します。
- 相手について下調べをする。会う前にデート相手について少し下調べをするのは、ごく一般的なことであり、かつ賢明な行動です。SNSアカウントをチェックして、相手が本当に実在するのかを確認すれば、潜在的な疑念を払拭することができます。
- 必ず公共の場所で会う。初めての対面デートを計画する際は、必ず公共の場所で会うようにして下さい。もしプライベートな場所で会うことにプレッシャーを感じたら、最初の数回は公共の場で会いたいと伝えましょう。相手がそれでもプライベートな場所で会うことを主張する場合は、直接会うことを再検討するか、コンタクトを取るのを止めましょう。
- 自分の予定を誰かに伝えましょう。信頼できる友人や家族に、デートの詳細を伝えましょう。安全に万全を期すことにやり過ぎはありません。
- 予防策を講じましょう。初デートの際、バッグに催涙スプレーを忍ばせておくと安心です。
- 初デートはダブルデートを検討しましょう。可能であれば、少なくとも1人の友人やカップルと一緒に行き、デートドラッグ被害の回避や、飲み過ぎに注意し合いましょう。デート相手に嫌な予感がする場合は、セカンドオピニオンをもらうのも良い方法です。
- デートの行き帰りの交通手段は自分で手配しましょう。自家用車、公共交通機関、友人に電話、またはライドシェアアプリを使って迎えに来てもらいましょう。安全の為に、相手に車で送ってもらったり、一緒に歩いて帰ったりするのはやめましょう。相手にあなたの住所が知られてしまい、別の場所に連れて行かれる可能性もあります。
- 初めのうちはプライベートな情報は秘密にしておきましょう – 新しい人と知り合うのはワクワクするものですし、自分や身近な人の個人情報を共有するのは自然なことです。しかし、最初のデートでは、信頼関係が築かれるまでは、苗字、住所、行きつけの場所など、プライベートな情報は秘密にしておきましょう。
- 注意深く観察しましょう。相手のボディランゲージや表情に注意を払って下さい。
- 食べ物や飲み物からは常に目を離さないようにしましょう – 食べ物や飲み物から目を離さないで下さい。テーブルを離れる場合は、皿にナプキンを置き、新しい飲み物を頼んでも構いません。
- 携帯電話の充電が十分で、位置情報がオンになっていることを確認して下さい– デートの前、最中、そしてデートの後も、携帯電話のバッテリー残量が十分であること、そして位置情報設定がオンになっていることを確認して下さい。信頼できる家族や友人が必要に応じてあなたの居場所を追跡できるようにしましょう。デート前に充電式の携帯電話ケースやポータブル充電器の購入を検討しましょう。
- アルコールを飲まないか、飲み過ぎに注意して下さい。飲む量に気を付けましょう。酩酊状態になると、簡単に自分を無防備な状況に置いてしまう可能性があります。
- 帰宅に十分な現金またはクレジットカードを常に携帯して下さい。予期せぬ事態に対応できるよう、ある程度の現金を用意しておくことは、デートで安心して過ごすための最良の方法です。
- 直感を信じましょう。何かおかしいと直感したら、それを信じましょう。誰かが嘘をついていると思ったら、おそらく正しいでしょう。それを見逃すと、後で後悔することになるかもしれません。相手と時間を過ごし、気分を良くしようと努力するのは、取るに足らないリスクです。
- 「もう行かなきゃ!」という言い訳を用意しておきましょう。デートを途中で切り上げることを恐れないで下さい。準備をして、早く帰りたいと思った時の言い訳を練習しておきましょう。
- 自分の価値観や基本ルールに忠実でいましょう。これには、相手と一緒に家に帰ったり、家に招き入れたりすることも含まれます。不快な場所に行くことや望まない行動を強要されるようなことは絶対にしないで下さい。
- 疑わしい行為や不快な行為はすべて報告して下さい。当サイト上や実際に会った際に、不快な思いをしたり、敬意を欠いた扱いを受けた場合は、最初に接続したそれぞれのアプリ内の適切なチャネルを通じて必ず報告して下さい。Seekingでは、メンバーはユーザーのプロフィールから「メンバーを報告」することができます。リストから適切な理由を選択し、違反行為を具体的に説明して下さい。また、相手をブロックして、あなたとのやり取りやプロフィールの閲覧をブロックすることもできます。カスタマーサポートは24時間年中無休でご利用頂けます。ご質問やご不明な点がある場合は、こちらからお問い合わせ下さい。
デート後
恋愛感情が湧かないなら、そう伝えても大丈夫です。
- あなたの気持ちに忠実でいましょう。もしもう一度会う気がないのであれば、正直にすぐに伝えましょう。相手が真剣に受け止めてくれない、あるいは話を聞いてくれないと感じるなら、その後の予定を立てず、デートの後は、相手の電話番号やプロフィールをブロックすることをためらわないで下さい。
- 気持ちが乗らないなら、遠慮せずに連絡を絶ちましょう。相手に興味がないと伝えた後は、躊躇せずに電話やメッセージに返信するのをやめましょう。「ノー」と言い続けると、相手はあなたが興味を持っていると誤解してしまう可能性があります。連絡を絶つのは失礼ではなく、明確な距離を置く合図です。
重要:メンバーから脅迫を受けたり、暴力行為や窃盗行為を行った場合は、警察に連絡し、コミュニティを守るためにSeekingに通報して下さい。
誠実で敬意のあるデート
人生は短いので、妥協する必要はありません。だからこそ、私たちは会員の皆様に、それぞれの目標や夢に最も合った関係を見つけてほしいと考えています。誠実さとオープンなコミュニケーションは、常に私たちの基本理念です。
安全で快適なデート
デート相手も、初めて会うことにあなたと同じくらい緊張しているはずです。会う前に、健康や安全に関する懸念事項を必ず話し合って下さい。パンデミックの影響で、一部の地域では規制が緩和されているかもしれませんが、屋外でのデートやマスク着用でのデートを続けることを好む人もたくさんいます。
また、地元の公園、美術館、ローラースケート場など、アルコールを伴わない、より社交的な場所で会うことも検討しましょう。そうすれば、飲みたくないのに無理に飲まなければならないというプレッシャーを感じることもありません。
お酒を飲む際は、飲み物から目を離さないで下さい。長時間置いておく必要がある場合は、いつでも新しい飲み物を注文することもできます。
初デート中
デートが進展することを期待するのではなく、相手をより深く知る機会として捉えましょう。親切に接し、前向きな姿勢で、楽しく過ごすことを目指しましょう。そうすることで、あなたと相手はリラックスして過ごせるでしょう。
デートの進行はすべてあなたに委ねられています。もし居心地が悪くなったら、まずは自分を優先することが最も大切です。デートの後は、いつでも遠慮なく丁寧に退席しましょう。食事代を誰が払ったとしても、お互いに借りがあるわけではありません。
必要であれば、ウェイターやバーテンダーに助けを求め、気まずい状況から抜け出しましょう。もし状況が深刻だと感じたら、彼らに帰宅方法などを相談しましょう。
Seekingの安全性への取り組み
私たちは、敬意あるコミュニティと環境を育むために、様々なツール、プロセス、ポリシーを採用しています。以下の情報は、これらの技術と手法の概要を示しています。各プラットフォームのニーズや対象ユーザーに応じて採用されるツールは異なります。しかし、目指すのは普遍的なものであり、私たちはすべてのメンバーが、プラットフォーム上で安全でポジティブな体験を得られるよう尽力しています。
不正行為や犯罪行為は稀ではありますが、私たちは常にメンバーの皆様とコミュニティの安全を確保するために、たゆまぬ努力を続けています。
Seekingの安全性とセキュリティ機能とツール
- 私たちのセキュリティチームは、高度なAI脅威検出と監視機能を備えた業界最先端のセキュリティ監視ツールを活用し、セキュリティオペレーションセンター内の専任監視チームによって強化されています。このチームは、サイバー攻撃の最前線における第一対応者として、あらゆるタイムゾーンで24時間365日体制の保護を提供しています。チームは、データとプライバシーの盗難を防ぐために24時間体制で活動しています。
- 市場で最も高度なボット検出ソフトウェアを導入しています。
- クレジットカード情報を含むすべてのメンバーの個人情報は、転送中および保存中の暗号化を含む多層のセキュリティで保護されています。ユーザーのパスワードはハッシュ化され暗号化されており、スタッフはアクセスできません。
- プロフィールを常に審査し、不正なメンバーからコミュニティを守ります。
- セキュリティを中核とする大規模な技術インフラストラクチャーを備えています。
- すべてのメンバーデータは暗号化され、Seeking.comが独占的に管理するインフラストラクチャーに保存されます。
- 四半期ごとに社内および社外のコンプライアンス監査を実施しています。
- PCI準拠 – 社外監査
- セキュリティチーム – 社内監査
- 当社のすべてのウェブサイトは、トランスポート層セキュリティ(TLS)で保護されています。これは、コンピュータネットワーク上で通信セキュリティを確保するために設計された暗号化プロトコルです。TLSプロトコルは、主にプライバシーとデータの整合性を確保することを目的としています。
- 全スタッフにプライバシーとセキュリティに関する定期的かつ継続的な研修を実施しています。
信頼できる安全ツールのネットワークを活用しています。
Seekingは、業界をリードする自動および手動のモデレーション・レビューツール、テクノロジー、プロセス、ポリシーのネットワークを活用しています。プラットフォーム上で不適切な行動をとるユーザーを防止、検出、削除するために、年間数百万ドルを費やしています。使用しているツールの例:
- プロフィール作成時に、警告となる言葉や画像がないか自動スキャンを実施しています。
- 不正なアカウントやメッセージアクティビティを継続的にスキャンしています。
- 疑わしいプロフィール、アクティビティ、ユーザーからの報告を手動で確認しています。
問題のある行動が見られるプロフィールについては、メンバーの皆様からご報告頂き、調査を行い、適切な措置を講じています。
身元調査
Seekingでは、メンバーは身元調査を受けることができます。確認後、メンバーのプロフィールには、身元調査プロセスを通過したことを示すバッジが表示されます。
ビデオとAIテクノロジー
Seekingは、ビデオチャット、写真の自動レビュー、写真認証など、様々な機能を統合しています。これらの機能は、マッチングしたメンバーが本人確認を徹底するための取り組みをさらに強化します。また、プラットフォームにはハラスメント防止のためのプロンプトも導入しており、機械学習を用いて、不快なメッセージを自動的にスクリーニングし、受信者に報告を促す機能も備えています。
安全対策リソース
Seekingは、アプリ内に安全対策リソースを用意しています。デートをするユーザーには、最新の安全機能に関する情報を提供するとともに、オンライン安全に関する最新の情報とツールを提供する包括的な情報を提供しています。これらのリソースは継続的に更新され、Seeking諮問委員会の安全対策専門家との協力により進化を続けています。
カスタマーケアチーム
Seekingには、メンバーのサポートと苦情や不適切な行為の報告に対応する専任の強力なカスタマーケアチームがあります。利用規約の重大な違反は、一元化された安全対策リポジトリに報告され、メンバーが他のプラットフォームにアカウントを保有していないかを確認するために、すべてのプラットフォーム間で相互参照されます。アカウントが見つかった場合、それらのアカウントもブロックされます。
Seekingの安全ポリシー
私たちは、悪質な行為者を特定、検知し、適切な措置を講じて排除するために全力を尽くします。
Seekingでは、以下のグループの方の利用を禁止しています。
- 18歳未満の方。
- 重罪、暴力犯罪、性犯罪で有罪判決を受けた、または無罪答弁をした方。
- 性犯罪者登録者。
- 性的人身売買の疑いのある方。
Seekingの利用規約では、上記のいずれかのカテゴリーに該当するメンバーを削除する権限、および性犯罪者登録簿やその他の公開記録を検索する権限が与えられています。メンバーが当社のプラットフォーム上で活動している間に、家庭内暴力、暴行、または犯罪行為(過去または現在)の報告を受けた場合、そのメンバーに関連するすべてのアカウントが当社のプラットフォームから追放されます。
私たちはヘイトスピーチに対して一切容認しません。
私たちは、当社のプラットフォームにおけるヘイトスピーチに対して一切容認しません。人間のモデレーターによる監視と、禁止用語を検出する技術への投資に加え、不適切な言葉遣いを発見された場合は、メンバーの皆様からの報告を推奨し、その報告を頼りにしています。これにより、カスタマーケアチームが調査を行い、適切な対応を講じることができます。
未成年者の利用を禁止およびブロックします。
Seekingは、テクノロジーと人的資源を組み合わせ、未成年者のプラットフォーム利用をブロックするために尽力しています。高度な人工知能を活用するだけでなく、生年月日、電話番号、写真、プロフィールなど、年齢確認に必要な情報を収集し、プロフィールに危険信号がないか確認することで、未成年者のプラットフォーム利用をブロックしています。また、自動システムまたはメンバーからの報告によってフラグが付けられたアカウントは、人間のモデレーターが審査し、適切な対応をしています。
売春、性的人身売買、勧誘行為は禁止されています。
商業的な性サービス、人身売買、その他の合意のない性行為の宣伝または擁護は固く禁じられており、違反行為を行った場合は、すべてのSeekingプラットフォームからアカウントが禁止されます。あらゆる種類の勧誘行為も禁止されています。プロフィールの目的がイベント、ビジネス、非営利団体、政治キャンペーン、コンテストの宣伝、または調査の実施である場合、当社は当該アカウントを削除し、利用を禁止することがあります。
不正行為および詐欺行為の禁止とブロック
Seekingは、スパムや詐欺行為を検出・削除する専門チームと高度なテクノロジーを有しています。これらのツールには、各メンバーのプロフィールを自動または手動でレビューし、警戒レベルの高い国のIPアドレスをブロックする、盗難クレジットカード番号を特定する、プロフィール内の不審な言葉遣いを検出するなど、様々なツールが含まれています。Seekingは、メンバーに対し、当社のプラットフォームで出会った人に送金しないこと、送金を依頼してきた場合は報告するよう指示しています。これらの措置は、詐欺を未然に防ぎ、次の被害者となる可能性のある人々を守ることを目的としています。
ロマンス詐欺とその対策に関する詳細は、連邦取引委員会の消費者情報ウェブサイトをご覧下さい。
当社のプラットフォームで詐欺の被害に遭ったと思われる場合は、当社のプラットフォーム上で詐欺を報告し、地元の法執行機関に連絡して下さい。
サービス外における行動規範
Seekingは、活気に満ちたダイナミックなコミュニティの促進に尽力しています。これは、メンバーが安全で保護されていると感じて初めて実現できます。Seekingユーザーによる重大な違反行為が、当社のプラットフォーム外(以下「サービス外」)で発生した場合、Seekingコミュニティに重大な安全リスクをもたらす可能性があると考えています。そのため、以下の行為を含む特定の行為については、たとえ行為がオフラインまたは他のインターネットサービス上で行われた場合であっても、該当するアカウントを一時停止または禁止し、初回違反で最大無期限の停止処分とさせて頂きます。
- 致命的な暴力および暴力的過激主義。
- テロ活動または勧誘。
- 集団暴力に関する明示的かつ/または信憑性のある脅迫(例:集団、イベント、または人々が集まる場所に対する脅迫)。
- 既知のヘイトグループのリーダーまたはメンバーシップ。
- 合意のない性行為または性的暴行の実行、または故意に共犯者となること。
- 児童の性的搾取(児童グルーミング、児童性虐待資料(CSAM)の勧誘・配布など)。
- Seekingコミュニティの身体的安全を直接的かつ明確に脅かす行為。
- Seeking(スタッフを含む)に対する明示的かつ/または信憑性のある脅迫。
Seekingコミュニティの安全確保に努めています。上記のような深刻な虐待行為を行った個人は、Seekingにおいてコミュニティガイドラインに違反する行為を行ったり、コミュニティに明白な安全リスクをもたらしたりする可能性が高いと考えています。そのため、これらの行為の対象がSeekingのプラットフォーム上のメンバーでない場合、または虐待行為を行った人物が重大な違反行為が行われた時点でSeekingのメンバーではなかった場合でも、これらの基準を適用します。サービス外でこのような深刻な虐待行為を行った者は、その後、当社のプラットフォーム上で他のSeekingアカウントに登録することを禁止され、登録を試みた場合はアカウントが停止されます。
また、有害な行為や虐待行為が、当社のサービス外からSeekingに広がり、コミュニティに悪影響を及ぼす可能性があることを認識しています。この被害を軽減するため、Seekingで発生したポリシー違反を評価する際には、報告されたサービス外での状況を考慮します。 Seekingでの出来事に関連するサービス外の発言や行動に関する報告が確認できた場合、その証拠に基づき、アカウントの一時停止や禁止措置の決定を支援・通知します。
Seeking外で発生した行動については、状況が把握しにくいため、通常、措置を講じる前に、これらの活動の証拠が検証可能であることを求めています。ほとんどの場合、これには、メンバーが直接アップロードした公開投稿やコンテンツへの直接リンクが含まれます。編集、改ざん、または偽造されている可能性のある第三者によるスクリーンショットやその他のコンテンツは、他の検証可能な証拠によって裏付けられているか、第三者調査機関によって真正であることが確認されていない限り、通常は証拠として不十分とみなされます。さらに、告発や証拠の信憑性を評価する際には、法執行機関による措置も考慮します。
Seekingは、必要に応じて、第三者の法律専門家を活用し、Seekingサービス外で発生した重大な違反行為の捜査を支援します。メンバーは、上記のサービス外の違反行為を直接報告するために、Seekingサービス外調査チームに連絡することができます。これらの報告は、重大な業務外違反の申し立てを調査する当社のグローバルチームに直接送信され、完全な機密性をもって処理されます。
取引目的の出会い系行為の禁止方法
Seekingは、金銭的な取引ではなく、真摯で誠実な出会いを求める会員の皆様に安全なプラットフォームを提供するために、サイトを大幅に強化しました。
この目的のため、Seekingは、利用規約で固く禁じられている、あらゆる形態の取引目的の出会い系行為、シュガーデート、勧誘、または商業的な性的サービスの提供を防止するための幅広い対策を講じています。これらの対策には、AIと人間参加型(HITL)によるプロフィールとメッセージの監視、会員への積極的な教育、安全に関する詳細なヒント、利用規約違反へのペナルティ、そして簡単にアクセスできる会員からの報告機能が含まれます。
- プロフィール監視:SeekingはAIを使用して、プロフィールの内容、画像、会員の行動をスキャンし、利用規約およびコミュニティガイドラインへの違反を示唆するパターンを探します。違反基準に該当するものがあった場合、疑わしい会員とそのコンテンツは、人的な確認のためのフラグが付けられます。その後、訓練を受けたモデレーターがフラグが付けられたコンテンツを手動で確認し、違反の有無と必要な措置を決定します。 (メンバーのプライバシー保護のため、ダイレクトメッセージはAIシステムによって違反の可能性があるとフラグ付けされない限り、人的な確認は行われません。)
- リアルタイムメッセージモニタリング:取引目的または援助交際を示唆するメッセージは、違反の可能性があるメンバーにAI生成の警告を即座に送信します。これにより、メンバーは利用規約およびコミュニティガイドラインに違反していないかを確認し、それに応じて行動を改める機会を得られます。
- Seeking.comからのメンバーへのペナルティと禁止:利用規約に違反し、その後の警告を無視した初回違反者は、一時的なアカウント停止処分を受け、教育ビデオの視聴とコミュニティガイドラインに関するクイズへの回答が義務付けられます。違反を繰り返すと、アカウント停止処分はより長期に及びます。ペナルティを受けたメンバーは、アカウント停止後一定期間、新規メンバーによる検索表示が制限されます。 (違反行為が継続した場合、利用規約に基づき、サイトからの永久追放処分となる場合があります。)
Seekingは、会員同士が直接会った際に何が起こるかをコントロールすることはできませんが、安全なデートに関する詳細なヒントを会員の皆様と共有し、サイト内に「会員を報告」する使いやすい機能を提供しています。会員の皆様は、ボタンをクリックするだけで、疑わしい行為や違法行為を報告できます。
サービス外行為への対応における制限事項
Seekingは、会員の安全を守るためにこのポリシーを制定しました。このため、重大な違反行為を行い、安全上のリスクをもたらした方は、当社のサービスの利用を禁止されます。ただし、これらの行為が遠い過去に発生し、ユーザーが法定の矯正施設での服役期間など、信頼できる更生手続きを経ており、当社の調査プロセスにおいて、当該ユーザーがコミュニティに明白かつ差し迫った危険をもたらす証拠がないと判断された場合、当社は当該ユーザーに対する措置を講じることを拒否するか、異議申し立てに基づいてアカウントを再開する場合があります。コミュニティに物理的な安全上のリスクをもたらすような特に悪質な違反行為については、アカウントの一時停止または禁止処分は、どれだけの期間が経過していても、異議申し立ての対象となりません。
アカウント乗っ取り防止
Seekingでは大規模なデータ侵害は発生していませんが、他の大規模プラットフォームでは発生しており、Seekingで同じ認証情報を使用した場合、メールアドレスやパスワードの認証情報が漏洩する可能性があります。 180日間アカウントにログインしていない場合、パスワードをリセット致します。メンバーシップ設定時に使用したメールアカウントに送信されるメール内のリンクを確認し、新しいパスワードをご登録頂く必要があります。この追加のセキュリティプロセスは、お客様のアカウントと個人情報を長期的に保護するために設計されています。
安全な出会いを求めるキャンペーン諮問委員会
2021年に設立された安全な出会いを求めるキャンペーン諮問委員会は、性的暴行、性的人身売買、虐待、ハラスメントなどの問題の研究と防止に携わる、第一線の専門家と活動家で構成されるグループです。同委員会は、Seekingプラットフォームの安全性向上に関する提言を定期的に行っています。
政府との連携
私たちは包括的な安全に関する法律と規制を支持しています。
人々を繋ぐリーダーとして、私たちは業界のすべての関係者にとっての基準を策定する上で重要な役割を担っていると考えています。そのため、世界中の立法府や規制当局と緊密に連携し、メンバーと他のテクノロジープラットフォーム利用者の両方の安全を確保するための、安全を重視した新しい法律の策定と制定に取り組んでいます。
私たちは、世界中の政府と協力して、インターネットを誰にとってもより安全な場所にする機会を歓迎します。
Seeking’s 写真とビデオのガイドライン
写真をアップロードする際は、以下のルールに従ってください。ガイドラインに違反した写真は拒否され、アカウントが停止される場合があります。
すべての写真にはあなた自身が写っている必要があります。
アップロード可能な写真は以下の通りです:
- 鼻の下部から顎の写真。
- 部分的にぼやけた、または隠れた写真。
- 顔が写っていない着衣の写真。
- 高級品(家、車、ヨット)が写っている写真。
- プライベートな部分が完全に覆われている写真。
受理されない写真:
- あなたが写っていない写真(ストックイメージ、有名人、オブジェ、風景など)。
- 極端なクローズアップ(唇、手、足、胸だけに焦点を当てたもの)。
- 未成年者が写っている写真(家族写真、子供の頃の写真、背景に未成年者が写っているものを含む)。
- ヌードまたは性的な写真(フルヌード、シースルーの服、骨盤の露出、薄手のランジェリー、ボディペイント、性的なポーズを含む)。
- 違法または不適切な内容を含む写真(例:武器、麻薬道具、生々しい怪我、暴力、通貨)。
- 重複した写真(同じ画像を繰り返しアップロードすること)。
- 第三者、他のシーキングメンバー、または著作権で保護されたコンテンツから入手した写真(例:目に見える透かしのあるソーシャルメディアやプロの撮影現場から撮影された写真)。
- 不適切に回転またはトリミングされた画像(横向きまたは不完全な画像)。
- 個人的な連絡先や企業のロゴ(メールアドレス、電話番号、ソーシャルメディアのハンドルネーム、透かし)が入った写真。
プロフィール写真は、他のユーザーが最初に目にする画像であり、より高い視認性基準を満たす必要があります。
メイン写真のガイドライン:
あなたの顔が写っていること(マスク、極端な影、遠距離からのショットは不可)。
あなただけが写っていること(あなたがメインであっても、集合写真は不可)。
本人が写っていること(過度に編集された写真やAIで生成された写真は不可)。
受理されない主な写真:
挑発的なポーズや暗示的なイメージの写真は許可されません(前かがみ、過度なボディコンタクト、完全な服を着ているがプライベートな部分に触れているなど)。
室内水着、ランジェリー、シャツを着ていない写真は、プロフィールの主要写真として認められません。
写真がこれらのガイドラインに違反していると思われる場合、または誰かがあなたの画像を悪用していると思われる場合は、こちらのサポートチケットを介してカスタマーサポートに報告してください。Seekingは、当社の裁量でいかなるコンテンツも拒否する権利を留保します。
Seekingのコミュニティガイドライン
Seeking.comのプラットフォーム以外での言動は、法律に違反しない限り、Seeking.comには関係ありません。しかし、Seeking.comのプラットフォームでは、ガイドラインを遵守し、コミュニティの品位を維持して頂く必要があります。
Seeking.comのプラットフォームは、出会いを求める個人による合法的な目的でのみ使用することができます。お客様は、Seekingのプラットフォームおよびサービスを利用する条件の一つとして、Seekingの利用規約または適用される法律で禁止されている目的または方法で、Seekingのプラットフォームまたはサービスを利用しない(または他者が利用することを計画、奨励または支援しない)ことを表明し、保証し、同意するものとします。Seekingのプラットフォームおよびサービスの利用が適用される利用規約に準拠していることを確認すること、および本規約で許可されていない利用または明示的に規定されていない利用については、Seekingから書面で事前の同意が必要になり、同意を得ることは、お客様の責任となります。Seekingは、Seekingのプラットフォームまたはサービスを以下の目的のために利用することを特に禁止しており、お客様はここにSeekingのプラットフォームまたはサービスを利用しないことに同意するものとします:
- エスコートまたは売春婦としてプラットフォームおよびサービスを利用すること、またはプラットフォームおよびサービスを利用してエスコートまたは売春サービスの宣伝、勧誘、または顧客の獲得を行うこと、または過去のエスコート活動やエスコートサイトまたはサービスとの提携を含め、あらゆる種類の人身売買に関与または助長すること;
- 18歳未満の人への投稿または送信、18歳未満の人から個人情報を得ること、18歳未満と疑われる人を [email protected] に報告しないこと、または18歳未満であることを知っている、またはそう疑われる理由がある人と何らかの方法で交流するためにサイトを使用し続けること。これらの禁止事項に違反した場合、会員資格が停止され、法執行機関または「National Center for Missing and Exploited Children」などの他の機関から照会される可能性があります。
- 自分自身および/または自分のプロフィールについて、不完全、虚偽、誤解を招く、または不正確な内容を投稿すること;
- 完全にあなた自身のものではない、またはあなたが使用する完全な権利を持っていないコンテンツを投稿する;
- 個人または団体になりすますこと、または個人または団体との提携、つながり、もしくは関連性の虚偽;
- お客様がパスワードを有している場合、Seekingプラットフォームまたはサービスの非公開エリアへのアクセスを他者に許可すること、お客様のパスワードを第三者に開示もしくは第三者と共有すること、またはお客様のパスワードを不正な目的に使用すること、Seekingプラットフォームまたはサービス(または当社のプラットフォームまたはサービスの商標、商号、サービスマーク、ロゴもしくはスローガン)への言及(明示的か黙示的かを問わない)を含むメタタグまたはコードもしくはその他のデバイスを使用して、いかなる目的であれ、他者を他のウェブサイトに誘導すること;
- 他の会員から、商業目的もしくは違法目的のために、またはSeekingの利用規約違反となるその他の理由のために、パスワードまたは個人識別情報を求めること;
- 他の会員に対する広告、送金の勧誘、商品やサービスの売買を行うこと。他の会員にチェーンレターや迷惑メール/スパムメールを送信することはできません。お客様が本款の条件に違反し、Seekingのサービスを通じて迷惑メール、スパム、その他いかなる種類の未承諾通信を送信または投稿した場合、お客様はSeekingに実質的な損害を与えたことになります;
- Seekingのプラットフォームを通じて会員から明示的な許可を得ることなく、その他の手段で会員と連絡を取ること;
- 雇用、ビジネス、スキームの広告または勧誘を掲載すること;
- 法律、法令、条例または規則に違反する行為にSeekingを利用すること;
- Seekingを利用して、違法行為に関与することを他人に奨励、促進、助長、または指示すること;
- 会員が居住、訪問または接触する司法管轄区の刑法に違反する行為に関与すること;
- 他の会員またはSeekingの従業員もしくは代表者に対するいじめ、ストーカー行為、脅迫、またはその他の嫌がらせ;
- Seekingの書面による事前の許可なく、Seekingのプラットフォームまたはサービスの一部をフレーミングまたはミラーリングすること;
- Seekingまたは関連するウェブサイト、関連会社または子会社に損害を与える目的で当社のサービスを利用すること;
- Seekingのプラットフォームおよびサービスを、競合他社によるコピー、勧誘、競合分析、市場分析、その他の利用を含む、競合目的のために利用すること;
- ポルノ、モデル、エスコートサイトまたは売春宿を含む、その他の目的で募集すること;
- Seekingプラットフォームまたはサービスを商業目的で利用すること。これには、商品の販売、ビジネスの宣伝、仕事の募集、写真の販売、個人的な宣伝、モデルの仕事などの有料サービスの提供などが含まれますが、これらに限定されません。当社のプラットフォームおよびサービスは、個人的な使用のみを目的としています。商業活動に関与するプロフィールは拒否され、ユーザー違反ガイドラインに基づきさらなる措置が取られる場合があります;
- Seekingは、金銭、贈り物、財政的支援、指導、またはその他の価値ある利益と引き換えに、交際、デート、または親密な関係に言及または関与する取り決めを含む、いかなる形態の対価を伴う交際も固く禁じています。これには以下が含まれますが、これらに限定されるものではありません:
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性の健康と同意
性の健康
将来のパートナーとより安全なセックスについて話し合う方法
パートナーや将来のパートナーと話す際は、自分の期待や懸念事項を明確に伝えましょう。以下の点について確認しておくとよいでしょう。
- どのような避妊法を使用していますか?
- どのような性感染症(STI)予防策を使用していますか?
- パートナーが最後にSTI検査を受けたのはいつですか?
これらの質問に抵抗がある場合は、まず自分の情報を伝えると会話を始め易いかもしれません。例えば、「念のためですが、最後にSTI検査を受けたのは数ヶ月前で、それ以来誰とも寝ていません。避妊薬も使用していますが、コンドームを毎回使用することは、私にとって重要なことです。何か知っておくべきことはありますか?」などと尋ねてみましょう。
定期検査の重要性
全米性健康連合(National Coalition for Sexual Health)によると、推奨されるSTI検査の頻度は、関係の状況や性行為によって異なります。隔離期間を終えて「独身で、これから人との出会いを求める」のであれば、クラミジア、淋病、HSV-2、梅毒、肝炎、HIVといった一般的な性感染症(STI)を調べる包括的なスクリーニング検査を最初に受けるのが最適です。
CDC(米国疾病対策センター)は、性別と年齢の両方が、どの検査を優先すべきか、どのくらいの頻度で検査を受けるべきか、の決定要因になると述べています。かかりつけ医に相談することで、ご自身のニーズに最適なSTI検査スケジュールを決めることができます。
新しいパートナーと性行為をする前にSTI検査を受けることは良い考えですが、必ずしも現実的ではない方もいるでしょう。新しいパートナーと頻繁に性行為をするのであれば、ご自身とパートナーの健康維持に役立つSTI検査スケジュールと安全な性行為の予防策について、かかりつけ医に相談することをお勧めします。
性生活について医師に相談する方法
医療チームは、あなたが可能な限り健康でいられるようサポートするためにあります。そこには性の健康も含まれます。医療従事者は医療の専門家であると同時に、セックスが人生において重要な側面であることを理解しています。かかりつけ医と信頼関係を築くことで、セックスのようなデリケートな話題についても話し合いやすくなります。医師に特定の話題を持ち出すことに抵抗がある場合は、受診前に不安な点をメモしておくと良いでしょう(後で参照できるように)。また、不安な気持ちを正直に伝えることも効果的です。例えば、「これは話しにくいのですが」などと伝えるとよいでしょう。
性の健康について率直に話し合うことで、医師はあなたの健康に良いパートナーとなるでしょう。
同意
同意とは、相手と性行為を行うことに積極的に同意することです。同意は、相手がセックスを望んでいることを伝えるものです。同意のない性行為は、レイプまたは性的暴行にあたります。
同意とは?
性的同意とは、性行為に同意することです。誰かと性行為をする前に、相手もあなたと性行為をしたいと思っているかどうかを知る必要があります。また、自分が何を望み、何を望まないかを相手に正直に伝えることも重要です。
同意すること、そして同意を求めることは、自分自身の境界線を設定し、相手の境界線を尊重することです。そして、もし不明な点があれば確認し合うことが大切です。合意に基づく行為であるためには、必ず双方が同意しなければなりません。
同意のない性行為(オーラルセックス、性器への接触、膣や肛門への挿入を含む)は、性的暴行またはレイプとなります。
同意は簡単なことです。
- 同意とは、圧力や操作、薬物やアルコールの影響なしに、あなたが選択することです。
- 撤回可能。誰でも、いつでも、自分がしたいことについて考えを変えることができます。たとえ以前に同じことをしたことがあるとしても、たとえ二人ともベッドで裸だったとしても。
- 十分な情報を得る。物事に同意するには、すべてを把握している必要があります。例えば、相手がコンドームを使うと言ったのに使わなかった場合、それは完全な同意とは言えません。
- セックスに関しては、自分が本当にしたいことだけすべきです。期待されていると感じることをすべきではありません。
- 一つのこと(例えば、寝室でイチャイチャするなど)に同意したからといって、他のこと(例えば、セックスをするなど)にも同意したわけではありません。
自分の体に何が起こるかについての最終決定権はあなたにあります。以前セックスをしたことがあるかどうか、あるいは以前同意したからといって、気が変わるかもしれません。いつでも拒否する権利があり、パートナーもそれを尊重する必要があります。
過去の行動、服装、行き先などによって、同意が暗示されることはありません。性的同意は常に明確に伝えられます。疑問や謎があってはなりません。沈黙は同意ではありません。そして、これは初めて誰かと会う時だけに重要なわけではありません。以前セックスをしたことがあるカップルや、長い間一緒にいるカップルでも、セックスをする前には毎回同意する必要があります。
同意できる人とできない人について、法律があります。酔っている、ハイになっている、または意識を失っている人は、性行為に同意できません。また、未成年者(18歳未満)が自分よりもはるかに年上の相手と性行為を強要されることから保護する法律もあります。
性的同意年齢とは、法的に性行為に同意できるとみなされるために必要な年齢です。同意年齢未満の人と性行為をした成人は、懲役刑に処せられ、性犯罪者として登録されます。同意年齢は、米国の地域や国によって異なります。州によって性的同意年齢を定める他の法律がある場合もあります。
性的暴行とレイプとは何ですか?
レイプ、性的暴行、性的虐待には、それぞれ異なる法的定義があります。一般的に、レイプ、性的暴行、性的虐待は、同意のない性的接触を伴う暴力の一種であり、膣または肛門への挿入、オーラルセックス、性器への接触などが含まれます。
米国では、レイプと性的暴行の法的定義は様々です。州によってはこれらの用語を互換的に使用していますが、定義が異なる州もあります。多くの場合、「性的暴行」は合意のない性行為全般を指し、「レイプ」は挿入を含む性行為を指します。
性別、性的指向、年齢を問わず、誰もが被害者になる可能性があります。しかし、特定のグループの人々は、他のグループよりも人生において性的暴行を経験する可能性が高くなります。女性(特に有色人種の女性)、LGBT、発達障害のある人々は、生涯を通じて性的暴行を経験する可能性が高くなります。
性的暴力は単一の方法で起こるわけではありません。武器が使用される必要はなく、被害者が抵抗したり、叫んだり、何度も「止めて」と言ったりする必要もありません。ほとんどの性的暴行は、暗い路地裏で見知らぬ人によって起こるわけではありません。被害者の知人や恋人が被害者となることも少なくありません。あなたやあなたの知り合いがこの種の暴力を受けたことがあるなら、あなたは一人ではありません。支援を受けることができます。
性的暴力、または性的暴行/虐待とは、あらゆる種類の望まない性的接触を指します。これには、相手が望まない、または同意していない性行為を強要することも含まれます。また、避妊具やコンドームへのアクセスを制限すること、泥酔状態、薬物使用状態、または意識不明の状態にある相手との性行為など、性行為をコントロールする能力や性行為が行われる状況に影響を与える行為を指す場合もあります。
状況に関わらず、性的暴力は決して被害者のせいではないことを覚えておくことが重要です。誰もが、性的に何をしてもよくて、何をしたくないかを決める権利を持っています。
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